Mamak'ta Vatandaş Talepleri Çözüm Merkezi'nde Karşılık Buluyor
Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi, 2026 yılının ilk üç ayında 22 bin 162 vatandaş başvurusunu değerlendirerek hızlı çözüm sağladı.
Mamak’ta Vatandaş Talepleri Çözüm Merkezinde Karşılık Buluyor
Mamak Belediyesi, vatandaş memnuniyetini esas alan hizmet anlayışı doğrultusunda Çözüm Merkezi aracılığıyla hemşehrilerinin talep, öneri ve şikâyetlerini hızlı bir şekilde değerlendiriyor. Bu kapsamda, Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi’ne 2026 yılının ilk üç ayında vatandaşlardan 22 bin 162 talep ulaştı. Başvuruların 11 bin 645’i telefon üzerinden anında çözülürken, 10 bin 517 talep ise işlem yapılmak üzere ilgili müdürlüklere yönlendirilerek çözüme kavuştu.
Çözüm Merkezi Mamaklıların Taleplerini Hızla Sonuçlandırıyor
Mamak Belediyesi, vatandaşlarla güçlü bir iletişim ağı kurmayı hedefleyen Çözüm Merkezi ile talepleri hızlı şekilde değerlendiriyor. Çözüm Merkezi; yalnızca çağrı karşılayan bir birim olmanın ötesinde, vatandaşlardan, kurum ve kuruluşlardan ve belediye çalışanlarından gelen her talep, öneri ve şikâyeti kayıt altına alarak ilgili müdürlüklere iletiyor ve sonuçlanana kadar süreci yakından takip ediyor.
Vatandaşlardan gelen talepler, konu başlıklarına göre ilgili birimlere sevk ediliyor. Her talep için sistem üzerinden kayıt açılıyor, ilgili müdürlüğe iletiliyor ve çözüm süreci başlatılıyor. Çözüm Merkezi ekipleri, başvuruların sonuçlanmasına kadar süreci düzenli olarak takip ederek koordinasyonu sağlıyor.
Başvurular Kayıt Altında, Süreç Anlık Takipte
Çözüm Merkezi’ne vatandaşlar; telefon hattı, belediyenin resmi dijital kanalları ve e-posta aracılığıyla ulaşabiliyor. Merkeze gelen her başvuru anında sisteme kaydedilerek bir kayıt numarası oluşturuluyor. Böylece başvurular düzenli şekilde izlenirken, vatandaşlar da taleplerinin hangi aşamada olduğunu takip edebiliyor.
2026 yılının ilk üç ayında yapılan 22 bin 162 başvurunun 16 bin 467’si telefon, 2 bin 890’ı Whatsapp, 2 bin 321’i ise belediyenin resmi internet sitesi üzerinden iletildi. Bu veriler, vatandaşların belediyeye ulaşmada en çok telefon hattını tercih ettiğini ortaya koydu.
Telefon hatları 7 gün 24 saat vatandaşların hizmetinde olup, Mamaklı hemşehriler; 444 0 149 numaralı çağrı hattından, 0533 811 83 83 numaralı WhatsApp hattından, belediyenin internet sitesi üzerinden ve e-posta yoluyla talep, öneri ve şikâyetlerini iletebilmektedir.
Ankara,Mamak Belediyesi
Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com
Kepez'de Sınav Kaygısı Söyleşisi Düzenlenecek
Kepez Belediyesi, Hasta Yakınları Konukevi'nde Deprem Tatbikatı Düzenledi
Kepez Belediye Başkanı Kocagöz, Dört Okulda İnceleme ve Ziyaret Gerçekleştirdi
Alanya Belediyesi 2025 Yılı Faaliyet Raporu Mecliste Onaylandı
Keçiören'de Kurban Satış Alanı İçin Esnaf Başvuruları Başlıyor
Kepez'de Selami Şahin Şarkıları Gecesi Yoğun İlgi Gördü
- Çarşamba 12 ° / 4.2 ° Orta kuvvetli yağmurlu
- Perşembe 12 ° / 2.4 ° Bölgesel düzensiz yağmur yağışlı
LİG TABLOSU
Takım
O
G
M
B
Av
P
1.GALATASARAY A.Ş.
27
20
3
4
43
64
2.FENERBAHÇE A.Ş.
28
18
1
9
34
63
3.TRABZONSPOR A.Ş.
28
19
3
6
25
63
4.BEŞİKTAŞ A.Ş.
28
15
6
7
17
52
5.GÖZTEPE A.Ş.
27
12
5
10
12
46
6.RAMS BAŞAKŞEHİR FUTBOL KULÜBÜ
28
12
8
8
14
44
7.SAMSUNSPOR A.Ş.
27
8
7
12
-2
36
8.KOCAELİSPOR
28
9
12
7
-9
34
9.GAZİANTEP FUTBOL KULÜBÜ A.Ş.
28
8
10
10
-10
34
10.CORENDON ALANYASPOR
28
6
8
14
1
32
11.TÜMOSAN KONYASPOR
28
7
11
10
-8
31
12.ÇAYKUR RİZESPOR A.Ş.
27
7
11
9
-5
30
13.HESAP.COM ANTALYASPOR
28
7
14
7
-15
28
14.KASIMPAŞA A.Ş.
28
6
13
9
-13
27
15.NATURA DÜNYASI GENÇLERBİRLİĞİ
28
6
15
7
-11
25
16.ZECORNER KAYSERİSPOR
28
4
13
11
-29
23
17.İKAS EYÜPSPOR
28
5
16
7
-22
22
18.MISIRLI.COM.TR FATİH KARAGÜMRÜK
28
5
18
5
-22
20
