Tarih: 06.04.2026 19:31

Facebook Twitter Linked-in Whatsapp

Akdeniz Belediyeler Birliği ve Kepez Belediyesi iş birliğiyle "Diplomatik İletişim ve Kuramsal Dil" eğitimi düzenlendi. Eğitim, kamu çalışanlarının iletişim becerilerini güçlendirmeyi amaçladı.

Uzman İsimden Kapsamlı Eğitim
Kepez Belediyesi, personelinin kurumsal iletişim kapasitesini artırmak için eğitim çalışmalarına devam ediyor. Akdeniz Belediyeler Birliği ile yapılan iş birliği kapsamındaki programda, Uzman Dil ve Konuşma Terapisti İrem Bağçeci tarafından kapsamlı bir eğitim verildi. Eğitimde, iletişimde doğru, etkili ve stratejik dil kullanımının önemi ele alındı. Diplomatik dilin temel yapısı katılımcılara aktarılırken, farklı hedef kitlelere uygun iletişim kurma becerilerinin geliştirilmesine yönelik bilgiler paylaşıldı.

Pratik Konularda Önemli Kazanımlar
Programda, kamu hizmetlerinde dilin doğru kullanımının kurumsal temsil açısından taşıdığı önem vurgulandı. Katılımcılar; pragmatik dil kullanımı, kriz anlarında dil kontrolü, telefonda kurumsal temsil ve ses yönetimi gibi uygulamaya dönük konularda eğitim aldı. Zor durumlarda diplomatik bir üslupla iletişim kurma, "hayır" diyebilme ve sağlıklı sınırlar koyabilme becerileri örnekler üzerinden anlatıldı.

Hedef: Daha Etkin ve Profesyonel İletişim
Düzenlenen eğitimle Kepez Belediyesi, kamu hizmetlerinde etkin, profesyonel ve çözüm odaklı iletişim anlayışını güçlendirmeyi amaçlıyor. Kurumsal dilin doğru kullanımıyla vatandaş memnuniyetinin artırılması ve belediye hizmetlerinin daha etkin sunulması hedefleniyor.

— HABER SONU —